Iets regelen met de overheid doe je steeds vaker op de computer via het internet. Maar wat als je moeite hebt met de computer en niet weet hoe je een DigiD moet aanvragen?

Veel mensen vinden dit nog lastig. Daarom kunnen inwoners met vragen terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in de bibliotheek. Bijvoorbeeld voor hulp bij zaken als DigiD, gemeentelijke regelingen, huur- en zorgtoeslag, belasting, rijbewijs, (verkeers)boetes, pensioen en uitkering.

De medewerkers van de bibliotheek zijn speciaal getraind en weten goed wat de aangesloten overheidsinstanties doen. Ze kunnen mensen met vragen informatie geven en doorverwijzen naar de juiste partners.

Iedereen kan gratis en zonder afspraak bij het informatiepunt terecht. Je hoeft ook geen lid te zijn van de bibliotheek. Loop je ergens tegenaan? Kom dan gerust eens langs!

We helpen je tijdens openingstijden graag verder in de vestigingen; Naaldwijk, Wateringen, ’s-Gravenzande, De Lier en Monster.

Er zijn extra momenten waarop een IDO-specialist aanwezig is tijdens het Ontwikkelplein; de tijden vind je hieronder.